デザインを外部に依頼すれば、社内にデザイナーがいなくてもプロのクオリティを確保できます。一方で、

• デザインの依頼をしたいけれど、どのように依頼したらいいのか分からない

• デザインの依頼の料金相場を知りたい

• デザインを依頼して以前に失敗したことがある

といったお悩みのある方もいらっしゃるでしょう。

本記事では、約100のプロジェクトを支援してきたNOROSHIの知見をもとに、デザイン依頼の方法・料金相場・失敗しないためのポイントを解説します。

１. デザインを依頼する主な方法とそれぞれのメリット/デメリット

外部にデザインを依頼するには複数の方法があり、それぞれにメリットとデメリットがあります。

① デザイン会社に依頼する

1つ目は、デザイン制作を専門にしたデザイン会社に依頼する方法です。

メリット

• WEBサイトやアプリ、広告、ブランディングなど様々な得意領域を持ったデザイナーにチームで担当してもらうことができる。

• 複数の領域のデザインをまとめて依頼できるため、大きなプロジェクトのデザイン制作でも効率的に進められる。

• デザイン制作の実績が多くあり、社内でノウハウが蓄積されているため、安心して任せられる。

デメリット

• 様々な人件費やオフィス代、ツール代などのコストが必要になるため、フリーランスやクラウドソーシングへの依頼と比較すると、費用が高い。

② フリーランスなどの個人に依頼する

2つ目は、フリーランスや副業人材などの個人に依頼する方法です。

メリット

• デザイン会社への依頼と比べて、費用を抑えられる。

• 近年では専門性の高いフリーランスのデザイナーも増えてきており、依頼の目的にあったデザイナーを見つけることができれば、コスパ良くデザインの制作ができる。

デメリット

• 企業に依頼する場合と比べると、専門分野が狭くなるため、WEBサイトや印刷物などの複数の領域でのデザインの依頼が難しい。

• 契約やプロジェクトの進捗管理などで問題が起こってしまうこともある。

③ クラウドソーシングで依頼する

クラウドソーシングとは、オンライン上で仕事を発注できるプラットフォームのことです。たとえば、「クラウドワークス」や「ランサーズ」、「ココナラ」などのサービスが有名です。

メリット

• フリーランスへの依頼と同様、デザイン会社に依頼するよりも、費用を抑えられる。

• クラウドソーシングを利用してデザイン制作の募集をすると、多くのワーカーから応募が集まるため、複数の提案や見積もりの中から、内容に合わせて依頼先を選定することができる。

デメリット

• デザインのクオリティがワーカーによって大きく異なる。

• 価格だけで依頼先を決めてしまうと、初心者のデザイナーも多く登録しているため、イメージとは違ったデザインが納品され、失敗してしまうこともある。

• クラウドソーシングは手数料が発生するため、ある程度の経験値を積んだデザイナーは、クラウドソーシングでの仕事を避ける傾向がある。

このように、デザインを依頼する方法は複数あり、それぞれにメリットとデメリットがあります。

デザインを依頼する際は、デザインを制作する目的や予算感に合わせて自社に合った依頼先を選ぶことが大切です。依頼先の強みと弱みを理解した上で検討を進めていきましょう。

簡潔にパターン化すると、以下のようになります。

特にデザイン会社は、専門性の高いチームにデザインしてもらえるため、高い品質が保証されており、ビジネス成果にも繋がるデザインを制作することが可能です。

こちらの記事ではデザインコンサルティング会社の費用相場や依頼できる内容について解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

※関連記事：デザインコンサルティング会社おすすめ10選｜費用相場から依頼できる内容まで徹底解説！

２. デザイン依頼の相場

デザインの依頼費用は、依頼先や制作物の内容によって大きく変動します。いきなり見積もりを取るのではなく、事前に大まかな相場を把握しておくと、予算を計画しやすくなり、依頼先との交渉もスムーズに進みます。

WebサイトやLP、ロゴなどの主要なデザインの料金相場の目安を、以下の表にまとめました。ご自身の予算と照らし合わせながら、参考にしてみてください。

※関連記事：失敗しないデザイン外注の完全ガイド｜料金相場から依頼先の見つけ方まで徹底解説！

費用を抑えるためのポイント

デザイン費用を抑えるには、いくつかの工夫が有効です。まず、複数の依頼先から見積もりを取り、相場感をつかんだ上で比較検討しましょう。また、素材（写真・テキスト・ロゴデータなど）を事前に準備しておくと、デザイナーの作業工数が減り、費用を抑えやすくなります。さらに、修正回数を減らすために、依頼時に参考デザインを用いてイメージを具体的に共有し、認識のズレを最小限にすることも重要です。

３. デザインの依頼で失敗しないためのポイント

デザインを外部に依頼すると、制作物のクオリティや方向性、プロジェクトの進捗管理や契約内容など、さまざまな点で失敗をしてしまうケースがあります。

デザインの依頼で失敗をしてしまうと、無駄な工数を取られる上に、成果の出ないデザインを制作してしまうことになってしまいかねません。

ここからは、デザインの依頼で失敗をしないためのポイントについて解説いたします。

ポートフォリオを見て、求めているクオリティに達しているかを確認する

デザインを依頼する際、打ち合わせを重ねても、お願いしたイメージとは全く異なるデザインが提案されることや、そもそもデザインのクオリティが期待した水準に達していないという問題が起こることがあります。

このような失敗を未然に防ぐために、依頼前にデザイナーやデザイン会社のポートフォリオをしっかりと確認することが重要です。

ポートフォリオで過去の制作物をチェックし、デザインのテイストや純粋な品質が、自社の求めるイメージや基準と合致しているかを事前に見極めましょう。

ビジネスに理解のあるデザイナーかどうか確認する

デザインはあくまでもビジネス課題を解決する手段です。そのため、デザイナーが自社のビジネスを理解しないまま依頼を進めてしまうことは危険です。

見た目だけが綺麗に改善され、お問い合わせには全く繋がらないといった、ビジネス成果の出ないデザインになってしまう可能性があります。

そのため、まずデザイナーとのヒアリングを行い、自社のビジネスに理解を示してくれるかどうかを確認することが必要です。

たとえば、商談やヒアリングの段階で、表面的なデザインの話ばかりで、企業のビジネスモデルや強み・弱みといった事業の根幹を知ろうとしないデザイナーには注意しましょう。

また、過去に手がけたプロジェクトで、デザインによってビジネス課題をどのように解決し、どんな成果を出したのか、具体的な実績を確認しておくことも重要です。

ビジネスの成功まで伴走してくれるデザイナーは決して多くないため、依頼前に見極めることを意識しましょう。

参考デザインを用いて、具体的なイメージを共有する

「スタイリッシュなイメージで」「かわいらしいデザインで」といった抽象的な依頼では、デザイナーもどんな方向性で制作すれば良いか分からず、結果として「思っていたイメージと違う」というデザインが出来上がってしまう可能性があります。

このように依頼がふわっとしていると、お互いの認識にズレが生じ、修正の回数ばかりが増えてしまうという失敗につながります。

こうした失敗を防ぐためには、口頭やテキストだけではなく、参考となるデザインをもとに、実際に会話をしながら、完成イメージを具体的に伝えることが大切です。

依頼をする前に、理想とする参考デザインを探し、「配色の雰囲気が好き」「このレイアウトを取り入れたい」など、どこが良いと思ったのかを言語化しておきましょう。

その上で、参考サイトなどを実際に見せながらデザイナーとイメージをすり合わせることで、認識のズレが減り、スムーズに制作を進行できるでしょう。

対応範囲を明確にする

デザイン制作を依頼したにもかかわらず、「ワイヤーフレームのご準備をお願いします」と想定外の作業を求められたり、「その作業は見積もりの範囲外です」と後から追加費用を請求されたりするという失敗も少なくありません。

こうしたトラブルは、依頼側とデザイナー側とで「どこからどこまでが担当範囲か」という認識があやふやになっていることから生じます。

この失敗を避けるためには、デザインを依頼する際に、自社と依頼先が対応する範囲をそれぞれ明確にしておくことが大切です。

デザインには、

1. 戦略段階

2. 要件段階

3. 構造段階

4. 骨格段階

5. 表層段階

という5つの段階があり、どこの段階から依頼をしたいのかによって、最終的なアウトプットや工数、費用が変わってきます。

※関連記事：情報設計とは？Webサイト制作における情報設計の重要性

たとえば、同じLP制作を依頼する場合でも、マーケティングの上流から戦略を練ってデザインに落とし込む必要があるのか、既に決まっている内容をデザイン化するだけで良いのかによって、デザイナーの対応範囲は大きく変わってきます。

下記のように、「どこまで依頼主が担当するか」、「どこから依頼先にお願いしたいか」を明確にしたうえで依頼を進めましょう。

プロジェクト全体の戦略段階から外部のデザイナーに依頼するなど、デザインの制作をより上流からお願いしたい場合は、デザイン会社への依頼がおすすめです。

修正回数や料金のルールを事前に確認する

プロのデザイナーに依頼をしても、初めから完璧なデザインが出てくることは稀です。

その際は修正依頼をすることになりますが、無料で対応できる修正回数や追加料金が発生する基準が曖昧だと、金銭的なトラブルに発展してしまいます。

依頼前には、必ず修正に関するルールを確認しておきましょう。

• 無料で対応できる修正は何度までか

• どこからが追加料金の対象で、その場合の金額はいくらか

といった点を明確にしておくことが大切です。

著作権の所在を明確にする

納品されたデザインを、著作者の許諾なくパンフレットやWebサイトへ二次利用したり、変更したりすると、意図せず著作権を侵害することになってしまいます。

なぜなら、デザインの著作権は、原則として制作者であるデザイナーに帰属するため、依頼側が自由に扱えるわけではないからです。

こうしたトラブルは、依頼前に著作権の所在を契約で明確にしておくことで、防ぐことができます。

将来的にデザインの二次利用や変更を行う可能性がある場合は、依頼する際に著作権が依頼主（自社）に帰属するよう契約し、誰に権利があるのかをはっきりさせておきましょう。

なお、デザイン依頼でよくある失敗パターンとして、「要件を決めずにデザイナーに丸投げする」「曖昧なフィードバックで修正を繰り返す」「納期に余裕を持たせない」といったケースが挙げられます。上記のポイントを事前に押さえておくことで、こうした失敗を未然に防ぐことができます。

４. デザインを依頼する前にやるべきこと

企業の成長につながるデザインにするためには、デザイナーにすべて丸投げするのではなく、依頼する側が事前にさまざまな準備をしておく必要があります。

ここからは、デザインを依頼する前にやっておくべきことについて、具体的に解説いたします。

現状の課題を把握する

まず、デザインを依頼する前に、自社の現状のビジネス課題がなにかをきちんと把握しましょう。

曖昧な要望でデザインを依頼してしまうと、見た目は良くなったのに、ビジネス成果にまったく繋がらなかったということになりかねません。

まずはユーザーインタビューやWEBサイトのアクセス分析などを行い、自社の課題の仮説を立ててみましょう。そして、その課題を解決するために、どのようなデザインが必要なのかを具体的に考えてみることが大切です。

たとえば、LP（ランディングページ）からのコンバージョン率を向上させたいのであれば、現状のLPが問い合わせに繋がらない理由を分析し、それを解決できるLPデザインはどんなものかを考えます。

このように、根本的な要因を改善できるようなデザインを依頼した方が、ビジネスの成長にも繋がりやすくなります。

もちろん、これらの分析も含めて外部に依頼することも可能ですが、最低限自社で課題を整理した方が、その後の進行は格段にスムーズになります。

NOROSHIでも、創業間もない企業のブランディングを支援した際に、まず経営者の想いや事業の核となる価値観を言語化するところから始めたケースがあります。課題を明確にすることで、デザインの方向性がぶれず、事業の成長につながるブランドの土台を構築できました。

デザインを依頼する目的を整理する

現状の課題と、それを解決するためのデザインの方向性が見えたら、次にデザインを依頼する目的を整理しましょう。

先のステップで整理した自社の課題に基づき、下記のような具体的な目的を設定した上で依頼を行いましょう。

• 集客を行いお問い合わせを獲得する

• 商品の購入を促進する

• 自社のブランディングを強化する

• 自社の認知を広げる

• ユーザー体験を良くする

狙いたいターゲットを決める

自社の課題やデザインを依頼する目的を踏まえて、次に「誰に」そのデザインを届けたいのか、狙いたいターゲットを明確にしましょう。

ターゲットの年齢や性別、趣味嗜好などによって、魅力的に感じるデザインは異なってきます。そのため、「ペルソナ」を設定し、ターゲット像をより具体的にすることをおすすめします。

一般的にペルソナとは、商品やサービスの顧客となる集団のことを指しますが、ここでは特に具体的な一人の架空のユーザーを意味します。年齢・性別・職業・趣味・価値観・抱えている悩みなどを言語化した情報のことで、ターゲットのイメージを社内外で共有しやすくなるといった効果があります。

また、狙いたいターゲットが定まっていない場合は、必要に応じてユーザーインタビューを行うことも効果的です。自社の商品やサービスに興味を持ちそうな方の属性や心理などの仮説を立て、インタビューを通じて仮説の検証を行い、ターゲットを絞り込んでいきましょう。

制作する媒体（紙やWEBなど）を決める

次に、デザインを制作する紙やWEB、アプリなどの媒体を決めておきましょう。

ここでは、先ほど決めたターゲットに合わせて最適な媒体を選んでいきます。

「ターゲットが普段どのような媒体で情報収集をしているか」や、「ターゲットとどのようなタッチポイントを作ることができるか」から逆算をして媒体を選びます。先ほど紹介したように、媒体によって相場が異なるため、予算とも比較しながら選ぶことも重要です。

また、媒体を選ぶ際は、必ずしも1つの媒体に絞り込む必要はありません。

ターゲットがWEBもチラシも見るという場合、LPとチラシを共通のデザインで展開するようなケースもあります。共通のデザインを活用することで、個別にデザインを制作するよりも費用を抑えることも可能です。

イメージに近いデザインを集める

デザインイメージの擦り合わせを行うため、自身のイメージに近いデザインを集めておくことも大切です。

GoogleやSNSなどで画像を検索し、イメージに近いデザインをいくつか集めておきましょう。競合他社のHPやSNSを調査し、競合他社がどのようなデザインを展開しているのか確認してみることもおすすめです。

また、イメージに近いデザインのどこが良いと感じたのか、どういう部分を自社のデザインにも取り入れたいのか、しっかりと言語化しておくことも大切です。

こうすることで、依頼後にデザイナーとデザインイメージを共有しやすくなります。

予算と納期を決める

次に、デザイン制作の予算と希望する納期を決めておきましょう。

いきなり見積もりを取る前に、まずは制作したいデザインの料金相場と一般的なスケジュールを確認しておくと良いでしょう。

デザイン制作にかかる費用やスケジュールは、依頼する企業やデザイナーによっても大きく変わってきます。そのため、どのくらいの予算や納期の範囲であれば、適切な依頼ができるのかを検討しておきましょう。

また、スケジュールに関しては、修正回数や確認にかかった時間などによって、当初の予定より伸びてしまうこともあります。万が一の事態に備えて、余裕を持ったスケジュールを考えておきましょう。

自社から提供できる素材を集める

最後に、自社から提供できる素材を集めておきましょう。

自社のロゴや商品、サービスに関連する写真などをあらかじめ集めておき、依頼時にすぐ共有できるようにしておくと、スムーズに業務を進めてもらうことが可能です。

社内に素材があまりない場合は、写真撮影などの素材作成から依頼できるケースもあります。依頼時には自社にある素材の状況を伝えて、それらの素材で魅力的なデザインができそうか、新たに素材を作成をした方が良いか相談をしてみてください。

５. デザイン会社やデザイナーへの依頼の流れ

事前準備が完了したら、いよいよデザイン会社やデザイナーへの依頼を行います。

ここからは、デザイン会社やデザイナーに依頼をする際の具体的な流れを解説していきます。

① デザインに必要な要件を整理する

まずは、デザインに必要となる要件を整理しておきましょう。

• デザインを依頼する目的

• 狙いたいターゲット

• 依頼したいデザインの媒体

• 依頼したいデザインの雰囲気やトンマナ

• 参考となる類似デザイン

• 予算

• 希望スケジュール　など

先ほど紹介したデザインを依頼する前の準備をしておくと、スムーズに依頼を進めることができます。

② 依頼するデザイン会社やデザイナーの候補を絞り込む

次に、依頼をするデザイン会社やデザイナーの候補を絞り込んでいきましょう。

WEB上で検索をしたり、知り合いから紹介をしてもらったりして、候補を選定していきます。

ある程度候補が決まったら、HPの情報の閲覧や、サービス資料のダウンロード、デザイナーのプロフィールやポートフォリオの確認を行って、情報を集めていきましょう。

デザイン会社やデザイナーの候補を絞り込む際は、先ほど紹介した【失敗しないためのポイント】に注意しながら検討していくと、成功しやすくなります。

• 今までの実績やポートフォリオ

• ビジネスへの理解

• 依頼できる対応範囲

• 修正回数や料金のルール

• 打ち合わせの方法や対応エリア

• 納品スケジュール　など

どの依頼先にも強みと弱みがあるため、自社が重視したいポイントに合わせて、依頼先を選定していきましょう。

③ 問い合わせを行い、見積もりとスケジュールを確認する

依頼先候補の選定が完了したら、希望度の高い依頼先から問い合わせを行い、希望する要件に合わせて、具体的な見積もりとスケジュールを確認しましょう。

依頼先によって見積もりの金額やスケジュールは変わってきますので、複数の企業に問い合わせをしても、まったく問題ありません。また、依頼先によっては商談を行ったり、提案を行ったりしてくれるケースもあります。

見積もりやスケジュールなどの定量的な部分に加え、商談時の雰囲気や担当者との相性など定性的な部分も含めて、検討を進めてください。

④ 契約書を交わし業務を進めてもらう

依頼先の決定後は、契約書を交わし、実際に業務を進めてもらいます。

前述したように、著作権の扱いや修正回数の上限、追加料金の基準などについてはトラブルになりやすいため、しっかりと確認をした上で契約を進めましょう。

⑤ スケジュールをチェックしながら進捗管理や修正を行う

デザインの依頼が完了した後も、制作期間中はスケジュールや進捗をきちんと管理しましょう。

その際の修正の依頼やフィードバックは、できるだけ具体的に伝えましょう。

たとえば、「もうちょっとカッコいい感じで」といった曖昧な指示ではなく、変更してほしい内容をテキストで的確にまとめたり、イメージに近い参考画像を準備したりといった工夫をしましょう。イメージが正しく伝わらず、不要な修正を繰り返す原因になりかねません。

外部のデザイナーはデザインのプロですが、会社の事業や顧客に詳しいわけではありません。そのため、依頼後も定期的に打ち合わせを行い、情報共有やフィードバックを重ねることが大切です。

依頼者とデザイナーが協力しながら、共創することこそが、プロジェクトの成功につながります。

６.デザイン依頼書を作成する際のポイント

デザインを依頼する際は、口頭やメールだけでなく、デザイン依頼書（ブリーフィングシート）を作成してデザイナーに共有することをおすすめします。依頼書に必要な情報をまとめておくことで、デザイナーとの認識のズレを防ぎ、スムーズなプロジェクト進行につながります。

デザイン依頼書には、少なくとも以下の項目を記載しておきましょう。

• プロジェクトの背景と目的（なぜこのデザインが必要なのか、クリック率を2%上げたい、ブランドの認知度を高めたい、といった具体的なゴール）

• ターゲットユーザーの情報（年齢層、属性、ニーズなど）

• 制作物の形とサイズ（Webサイトの幅、チラシのサイズ、印刷の紙質など）

• 参考デザインとその選定理由

• 必須要素（ロゴ、キャッチコピー、写真素材など）

• 予算と希望スケジュール

• 社内の承認フローと最終決定者

特に重要なのは、プロジェクトの背景と目的を明確に記載することです。「なぜこのデザインが必要なのか」「どのような課題を解決したいのか」をデザイナーが理解していれば、表面的な見た目だけでなく、ビジネス成果につながるデザインを提案してもらいやすくなります。

また、社内の承認フローと最終決定者を事前に明示しておくことで、制作途中での方向転換や、決裁者の意見による大幅な修正戻りを防ぐことができます。

７. ビジネス向けデザインの依頼なら株式会社NOROSHIへ

NOROSHIでは、ビジネス向けに幅広いデザインの制作を行っています。事業戦略に基づく戦略の策定から、ブランディングやUI/UXデザイン、マーケティングまで幅広くご支援が可能です。

デザインの依頼先にお悩みの方は、ぜひお気軽に弊社までお問い合わせください。

事例① 株式会社NTT DXパートナー様

1つ目は、NTT DXパートナー様の金融機関向け新規事業のサービスサイトデザインを行った事例です。

NOROSHIでは新規サービスサイトの制作を担当。情報設計やデザインコンセプトの策定から、UIデザイン、実装まで一貫してご支援しました。

本プロジェクトは、短期間でのリリースが求められましたが、NTT DXパートナーのご担当者様と密な連携を取りながら、スピード感を持ってリリースを行うことができました。

事例の詳細についてはこちらの記事をご覧ください。

出典：NTT DXパートナーの金融機関向け新規事業のサービスサイトデザイン

事例② 株式会社RISE様

2つ目は、愛知県に特化した地域情報プラットフォームである「あいち.com」を運営する株式会社RISE様のコーポレートブランディングを支援した事例です。

NOROSHIでは、創業間もないRISE様の想いや価値観を明確に伝えるためのコーポレートアイデンティティ（CI）開発を一気通貫で支援しました。企業としての核を言語化し、それをビジュアルにも落とし込むことで、スピード感のある事業展開を後押しする強固なブランドの土台を構築しました。

事例の詳細についてはこちらの記事をご覧ください。

出典：創業期の想いを言語化し、事業の核となるコーポレートブランディングを支援

事例③ 株式会社HADO様

3つ目は、事業づくりと事業成長を研究し続けるグロースハックカンパニーである株式会社HADO様の採用ブランドを確立するコーポレートサイトリニューアルを支援した事例です。

NOROSHIでは、HADOの採用ブランドを確立し、求職者とのミスマッチを減らすことを目的に、コーポレートサイトのリニューアルを担当。HADOのカルチャーをより鮮明に伝えるため、求職者がHADOの価値観を直感的に理解できるサイトを制作しました。

事例の詳細についてはこちらの記事をご覧ください。

出典：求職者とのミスマッチを減らし採用ブランドを確立するコーポレートサイトリニューアル

よくある質問（FAQ）

Q. デザインの修正回数に上限はありますか？

A. 修正回数の上限は依頼先によって異なります。一般的には2〜3回の修正が費用に含まれており、それ以上は追加料金が発生するケースが多いです。依頼前に必ず修正に関するルールを確認し、契約書に明記してもらいましょう。

Q. デザイン会社とフリーランス、どちらに依頼すべきですか？

A. プロジェクトの規模や目的によって最適な依頼先は異なります。大規模なプロジェクトやブランディング戦略から相談したい場合はデザイン会社が適しています。一方、限られた予算で特定の制作物を依頼したい場合は、フリーランスのデザイナーも有力な選択肢です。いずれの場合も、ポートフォリオの確認やヒアリングを通じて、自社の目的に合った依頼先を見極めることが大切です。

Q. デザインの著作権は誰に帰属しますか？

A. デザインの著作権は、原則として制作者であるデザイナーに帰属します。納品後にデザインを自由に二次利用・改変したい場合は、契約時に著作権の譲渡についての条項を盛り込んでおく必要があります。著作権の帰属は依頼先によって対応が異なるため、依頼前に必ず取り扱いを確認し、契約書に明記してもらいましょう。

まとめ

今回の記事では、デザイン依頼をする主な方法と、それぞれの方法のメリット・デメリットや、デザイン依頼で失敗しないためのポイント、デザイン依頼前にするべき準備や依頼の仕方などについて解説いたしました。

デザイン制作を外部に依頼することで、自社には無い知見やノウハウを取り入れながら、効率的にデザインを制作できます。

ただし、デザインを依頼先に丸投げしてしまうと、ビジネス成果は出にくくなるため、要件定義やフィードバックなど、自社でもしっかりと対応する必要があるので、注意が必要です。

ぜひ今回の記事を参考に、デザインの依頼を行ってみてください。